Связался с конторой. Высылаю завтра з/ч обратно. По факту решения проблеммы отпишусь.
Связался с конторой. Высылаю завтра з/ч обратно. По факту решения проблеммы отпишусь.
maxim'ka
Аналогично, жду разрешения ситуации. Причем в моем случае довольно редкая запчасть, звонил на горячую линию, там сказали, что в наличии нет. А на сайте наличие было более 10шт. В итоге все-таки оформил заказ, они мне через 5 минут отзвонились, что заказ собран. Прислали не то. Как вернут деньги за запчасть, накатаю на них телегу в роспотребнадзор, так, нервы потрепать.
Самое поганое, что в итоге клиентка 100% будет разочарована.
Я повис 6500 + 4700(примерно з/ч + доставка)....
По факту, минус один поставщик.
я давно работаю с мобпартс. да, брак есть, а куда без него. брак принимают, деньги возвращают.
я у них я беру массовый товар, то что у них отработано. Но вот что-то редкое или эксклюзивное у продавцов массового товара я не заказываю.
ну некогда им обработать вот такой эксклюзив. (имхо)
Если некогда, то и нечего заявлять о наличии на сайте. Написали бы: позиция редкая, под заказ по предоплате. А так - на ту запчасть, которую заказывал я, у них на сайте и сейчас указано ~5шт.
В моем случае речь идет не о браке, а о том, что прислали запчасть (тачскрин) от совершенно другого аппарата.
Вставлю и я свои 5 копеек,покупал в этой конторе модуль на D802,около 5 рублей обошелся,когда пришла посылка половина сенсора не работала,отправил им обратно,они сказали снимались пленки деньги не вернем,вот так месяц простоя плюс 5 тысяч ушли,больше у них не заказываю вообще ничего.
По факту возврата средств на карту закрою тему.Здравствуйте .
Получили и приняли от Вас возврат .
Приносим свои извинения , наша ошибка .
Пришла перепутанная партия сенсоров от поставщиков .
Новое поступление неизвестно когда будет .
Готовы оформить возврат денежных средств .
От Вас требуется :
Номер карты Сбербанк ( ФИО владельца)
Яндекс деньги
WebMoney
QIWI кошелек
Возврат денежных средств осуществляется в течении 3-х рабочих дней .
Спасибо.
Добавлю 5 копеек.
http://www.mobparts.ru/component/opt...742/Itemid,54/
Там слева где чипы матрицы расстояние около сантиметра, а должно быть не более 3,5 мм, т к по длине не влезет в подрамник матрицы, и даже если его убрать и подпилить внутри корпус- то кнопкой навигации раскрошится.
maxim'ka (06.05.2015)
С 5 мая до сих пор нету))))))))
Вообщем мозгое...тельстово одно а не контора. Сегодня в обед позвонил и спросил "где деньги,Зин?". Обещали перевести до конца дня. По настоящее время кэша нема.... "Ошибочно поставленная запчасть" до сих пор висит в продаже на сайте. Завтра не будет денег возвратом на карту - напишу заявление в интернет приемную генпрокураты о мошенничестве. Пускай разъ..бываются потом.
Как то так...
Последний раз редактировалось maxim'ka; 08.05.2015 в 22:45.
Минимум 3 эпизода в этой теме присутствуют.
Мне вернули. Но осадочек остался. Хотя б потому, что деталь, которую я заказывал до сих пор у них на сайте в наличии. Хотя далеко не факт, что она у них вообще появится.
C таки отношением проще уже у китайцев заказать ....